7月7日下午，省信访局召开理论学习中心组学习（扩大）会，专题学习习近平党建思想。省委副秘书长、省信访局局长方腾高以《人民至上 实干争先 以正确政绩观引领推动信访工作高质量发展》为题为全局党员干部上党课，局理论学习中心组成员作交流发言。

方腾高指出，习近平党建思想是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，具有坚实的实践基础和深厚的理论渊源，是加强新时代党的建设的根本遵循。全局党员干部要深入学习领会习近平党建思想及树立和践行正确政绩观的核心要义，深刻把握“党性决定政绩观”，巩固扩大党长期执政基础；深刻把握“为民造福是最大政绩”，切实维护群众合法权益；深刻把握“出政绩须讲求科学、尊重规律”，改革和完善信访工作制度；深刻把握“高质量发展是政绩重要内容”，高水平推进信访工作现代化法治化；深刻把握“以实干出政绩”，加强锤炼务实担当过硬本领，不断增强坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治自觉、思想自觉和行动自觉。

方腾高强调，全局党员干部要对标对表新官不理旧账、急功近利、弄虚作假、盲目蛮干等8类政绩观偏差问题，找准制约信访工作高质量发展的短板不足，逐项对照自查，从严整改提升，以党性筑牢政绩根基，以实干检验履职成效，以正确政绩观引领推动信访工作高质量发展，努力创造经得起实践、人民和历史检验的实绩。

方腾高提出七个方面要求：

一要把牢“政治关”。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，健全完善贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神及省委决策部署常态长效机制，坚决做到“总书记有号令、党中央有部署，省委有要求、信访部门见行动见实效”，始终确保信访工作正确政治方向。

二要把牢“为民关”。牢记信访工作是“送上门来的群众工作”，坚持以人民为中心，建立健全畅通有序的诉求表达、矛盾调处、权益保障机制，迭代完善民呼我为工作体系，用心用情用力解决好群众反映的急难愁盼问题，以实实在在解决群众反映的“事”取信于民。

三要把牢“法治关”。深入推进信访工作法治化，紧紧扭住办理质效“牛鼻子”，扎实开展信访办理质效提升专项行动，健全完善全流程、全链条、全周期质效管控体系，预防和减少“四应四不”问题的发生，以办理“质”的提升推动信访“量”的消减。

四要把牢“作风关”。大力弘扬“六干”作风，持续深化“双提升双推动”工作机制，不断提升信访干部专业素养和综合能力。扎实推进“新官不理旧账”积案攻坚，推动分层分级协同破难，着力纠治“应解决而不解决”问题。

五要把牢“能力关”。加大培训力度，不断提升信访干部政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力，全面打造高素质专业化信访干部队伍。

六要把牢“廉洁关”。时刻紧绷廉洁自律之弦，保持清醒头脑，常态化开展警示教育，以案示警，以案示法，举一反三，警钟长鸣，防范信访领域各类廉政风险，做到“清清白白做人、干干净净做事”。

七要把牢“安全关”。扎实做好信访矛盾风险排查化解，严格风险等级管理，防止造成现实危害。坚持底线思维、极限思维，坚决守牢“三个不发生”底线，切实维护全省大局和谐稳定和浙江“重要窗口”形象。